toucham_02-lnespoulous.jpg, par Csquassina
Avec ses bornes tactiles, Dominique Delpon développe une gamme de produits digitaux innovants. Restauration, tourisme, hôtellerie, événementiel… les champs d’application sont variés et accessibles aux structures de toutes tailles.
Grâce à l’ingéniosité de Dominique Delpon, les bornes de commande tactiles ne sont plus réservées aux géants du fast-food. Implantée depuis le mois d’avril dans la pépinière d’entreprises Cadurcia, sa jeune société TouchAm développe et propose des solutions adaptées à tous les établissements de restauration, de tourisme ou d’hôtellerie. « J’ai découvert les premières bornes de commande en 2010 à Paris. Rapidement, on a assisté à la diminution, voire à la disparition, de certaines files d’attentes, témoigne l’entrepreneur trentenaire ». Une dizaine d’années plus tard, il constate que ces bornes se développent mais ne s’implantent pas dans les plus petites structures. « Mes solutions sont accessibles à tous les restaurants. À ce jour, la majorité de l’offre de bornes est exclusivement orientée vers les grandes enseignes alors que les petits restaurateurs ont les mêmes besoins ». Rapides, utilisables instantanément grâce à leur système plug and play, ces terminaux facilitent la gestion des commandes et augmenteraient de 20% le chiffre d’affaires des restaurateurs. Il y a même une option « pourboire », indique Dominique Delpon qui prône l’assemblage local de ses solutions. Les produits développés par TouchAm se déploient aussi dans le domaine de l’événementiel, de la conciergerie ou encore des voyages organisés, autant de secteurs qui poursuivent leur transformation digitale.
” Mes solutions sont accessibles à tous les restaurants ”
Publiée le 25/08/2022